现在的游戏不做个社交体系都不好意思出门。厂商对社交功能的执着不是没有道理的。

社交是留住玩家的最强手段

一个人玩游戏很容易弃坑，但如果你在游戏里有朋友，弃坑的成本就高了很多。你的好友在游戏里等你上线，你的公会有活动需要你参加，你的固定队少了你不行。这些社交关系绑定了你在游戏里的身份，让你想走也走不了。魔兽全球为何能运营二十年？不是由于它的玩法有多好，而是由于玩家在里面建立了诚实的社交关系。

社交促进消费

有社交体系的游戏里，玩家的消费愿望会大幅进步。你在朋友面前不想穿得太寒酸，就得买时装。你的公会排名落后了，就得氪金提升战力。你的朋友抽到了新角色，你也想要，就得充值。社交带来的攀比心理是消费的最大驱动力。单机游戏里你穿得再好看也没人看，但多人游戏里你的装扮就是你的社交名片。

社交降低进修成本

新手玩家进入一个复杂游戏的时候，社交体系能帮他快速上手。老玩家会教新玩家怎么玩，怎么配装，怎么打Boss。这种玩家教玩家的模式比官方教程有效得多。厂商不需要花太多精力做新手引导，玩家社区自己就完成了这个职业。而且被老玩家带出来的新玩家，对游戏的忠诚度更高。

社交产生内容

玩家之间的互动本身就是内容。你跟朋友一起玩的时候发生的趣事，你公会里的八卦，你在游戏里遇到的奇葩队友，这些都是可以分享的故事。这些故事在社交媒体上传播，就是在给游戏做免费宣传。有些玩家自己不玩游戏了，还在看游戏相关的视频和帖子，就是由于对里面的人和事有了情感。

社交延长游戏生活周期

一个游戏的玩法总有玩腻的一天，但社交关系不会。你可能AFK了半年，但你的朋友还在玩，你就可能回来看看。魔兽全球每次开新版本，都会有大量老玩家回归，不是为了玩新内容，而是为了跟老朋友重聚。社交关系是游戏最牢固的留存手段。

厂商加入社交体系的根本目的就是通过人际关系来绑定用户。这个手段虽然老套，但确实有效。